VET'S BEST隶属于美国知名品牌MANNA PRO，其宠物保健品系列凭借天然成分优势在海外市场拥有良好口碑，但2019年初进入中国时，面临品牌认知度低、市场竞争激烈、消费者信任难建立等问题，尤其在化毛类产品赛道，需突破既有品牌垄断格局。宠跃星球凭借全域营销与私域运营能力，成为其中国市场核心运营伙伴，助力品牌快速打开局面。 聚焦“美国天然配方+专业化毛解决方案”核心差异点，提炼“天然温和、安全有效”的品牌标签，针对中高端养宠人群，传递“科学养宠、精准护宠”的品牌理念，避开同质化价格战。 1、产品种草：制作猫用化毛猫草片的成分解析、实测对比短视频，突出“无添加、易消化、化毛不伤胃”优势，在抖音、小红书等平台分发，联动宠物营养师、兽医KOL背书，强化专业可信度。 2、场景营销：围绕“换季掉毛”“猫咪吐毛球”等高频场景，输出实用养宠攻略，植入产品解决方案，精准触达有化毛需求的目标用户。 3、用户UGC激活：发起#猫咪化毛大挑战#话题活动，鼓励用户分享使用产品前后的宠物状态，筛选优质内容给予产品奖励，形成口碑传播。 1、电商阵地深耕：优化天猫、淘宝店铺页面，突出“进口溯源+销量认证”，搭建“产品详情页+客服专业答疑+售后使用指导”的全链路服务，提升转化效率。 2、私域沉淀与复购：引导电商平台用户加入品牌私域社群，定期推送养宠知识、产品优惠、会员专属福利，通过“老客复购折扣+推荐有礼”活动，提升用户忠诚度。 依托宠跃星球的数据运营能力，分析用户消费行为与产品反馈，优化内容投放方向与电商运营策略，聚焦高转化的中高端养宠人群，持续放大核心产品优势。 1、市场排名跃升：2020年，VET'S BEST在天猫/淘宝进口宠物保健品类目排名第一，跻身全品类保健品第七位，实现品牌知名度与市场份额双突破。 2、单品成为标杆：猫用化毛猫草片凭借精准的场景营销与口碑积累，成为中高端消费者首选的化毛产品，单品销量稳居类目前列。 3、品牌心智扎根：成功建立“美国进口+天然有效”的品牌认知，积累了大量高粘性中高端用户，为后续产品矩阵扩张奠定坚实基础。